
Eficiencia y Precisión de Datos a Gran Escala: Mejoramiento de la estrategia de marketing apalancado de la IA.
Industria:Telecomunicaciones
País:LATAM

Una de nuestros clientes de telecomunicaciones enfrentaba desafíos relacionados con la inconsistencia de datos en sus plataformas digitales (tiendas en línea, apps y sitios web), lo que: limitaba el análisis de campañas y afectaba los esfuerzos de personalización, generando un impacto negativo en el ROI.
Para superar esto, necesitaban una solución que estandarizara la medición y gestión de datos en diversos activos digitales y mercados.
CSA implementó una solución impulsada por IA para estandarizar las prácticas de medición y mejorar las capas de datos en todos los activos digitales. Garantizando un seguimiento consistente en todos los mercados.
A través de GA4, GTM y BigQuery, centralizamos los procesos de medición y optimizamos las etiquetas para asegurar una captura precisa de los datos.
Nuestro enfoque innovador incluyó el uso de herramientas de QA impulsadas por IA, que redujeron significativamente los errores de recolección de datos y mejoraron la calidad de los datos en todas las plataformas.
La avanzada herramienta de QA impulsada por IA ayudó a reducir drásticamente las discrepancias entre las fuentes de datos. En algunos mercados, las discrepancias de sesiones se redujeron en un 334% y las discrepancias de eventos mejoraron en un 522%.
En general, hubo una reducción promedio del 62% en las discrepancias de compras entre el Back End y GA4 en países como Chile, Perú y Colombia. Esta mejora significativa condujo a un aumento de 60 veces en la precisión de los datos.
Discrepancias entre Backend y GA4
Precisión de los datos
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